Личный кабинет Пенсионного фонда РФ — вход и регистрация pfrf.ru. Пенсионный фонд — личный кабинет

Содержание
  1. Пенсионный фонд личный кабинет
  2. Пенсионный фонд личный кабинет пенсионера вход
  3. Вход в личный кабинет — инструкция
  4. Вход по СНИЛС
  5. Кто может зарегистрировать личный кабинет физлица ПФР?
  6. Что можно узнать через личный кабинет
  7. Какие услуги можно получить через личный кабинет
  8. Пенсионный фонд личный кабинет-регистрация
  9. Регистрация в личном кабинете — инструкция
  10. Как сменить пароль
  11. Как узнать свой стаж
  12. Как узнать размер пенсии
  13. Как узнать о начислении пенсии
  14. Функционал сервиса
  15. Индивидуальный лицевой счет
  16. Социальные выплаты
  17. Материнский (семейный) капитал – МСК
  18. Гражданам, проживающим за границей
  19. Заказ справок и документов
  20. Поиск клиентской службы
  21. Посмотреть пенсию в кабинете ПФР — пошаговая инструкция
  22. Как подсчитать свои баллы в личном кабинете ПФР?
  23. Правила начисления баллов
  24. Приложение ПФР
  25. Скачать приложение ПФР Электронные сервисы на телефон Андроид
  26. ПФР для IPhone, iPad и iPod Touch
  27. Официальный сайт ПФР
  28. Телефон горячей линии ПФР
  29. Отзывы о ПФР

Пенсионный фонд личный кабинет

Какими возможностями обладает личный кабинет?

Прежде всего, это – удобная система, позволяющая просматривать статистику пенсионных начислений. Каждому пенсионеру интересно узнать размер и дату денежных переводов. Такую информацию можно отслеживать на сайте. Ресурс заработал сравнительно недавно, однако привлек внимание десятков тысяч пользователей благодаря своим широчайшим возможностям. Все функции доступны бесплатно.

Посредством личного кабинета клиенты просматривают пенсионные выплаты за трудовой период. Всегда можно обратиться в Пенсионный Фонд для заказа выписок из ЕГРЮЛ или узнать размер накоплений. Система предоставляет другие возможности – например, просмотр информирования об адресной социальной помощи в электронном виде. Сайт обладает разделом, содержащим размер актуальных выплат, положенным пенсионерам и всем категориям российских граждан, претендующих на социальное обеспечение.

Несомненное преимущество личного кабинета Пенсионного Фонда – встроенный пенсионный калькулятор, позволяющий точно определить размер будущей пенсии. Чтобы выполнить расчет, необходимо указать личную информацию. Здесь указывается пол потенциального пенсионера, возраст, трудовой стаж, размер зарплаты. После указания сведений достаточно нажать кнопку «Рассчитать». Результат отобразится мгновенно. Больше не потребуется звонить в поддержку или посещать фонд.

Разработанный Пенсионным Фондом личный кабинет также позволяет отправлять обращения. На официальном сайте находится онлайн-приемная для написания вопросов. Здесь нужно указать контактную информацию, создать обращение и нажать кнопку «Отправить». Специалисты обязательно рассмотрят вопрос для проведения профессиональной консультации. Также на сайте ПФ РФ располагаются контактные телефоны горячей линии. Позвонив на бесплатный номер 8-800-302-2-302, можно решить общие вопросы.

Впрочем, консультация по телефону не помогает решить некоторые проблемы. В отдельных ситуациях требуется личное посещение отделения ПФ с необходимыми документами, подтверждающими личность. Поскольку в представительстве организации прием граждан распределен по графику, рекомендуется воспользоваться онлайн-записью на сайте Пенсионного Фонда. Здесь требуется указать свое местоположение и перейти в раздел «Обратиться в ведомство». Затем следовать автоматическим инструкциям системы.

Таким образом, личный кабинет является уникальной системой самообслуживания с большим количеством полезных возможностей. Каждый пенсионер способен самостоятельно рассчитать пенсию, получить бесплатную консультацию специалистов, проверить состояние пенсионных начислений или записаться на прием в отделение ПФ РФ своего города. Сервис постоянно улучшается и дорабатывается. Появляются новые возможности, направленные на комфортное обслуживание посетителей.

Имеется версия для слабовидящих людей, поскольку многие пожилые пенсионеры обладают плохим зрением. Эта возможность персональной страницы активируется достаточно просто. Пользователю необходимо открыть боковое меню, расположенное справа. Затем выбрать соответствующий пункт для изменения параметров отображения. При желании можно выбрать размер шрифта, контрастность отображения или воспользоваться звуковым ассистентом, который будет озвучивать каждую надпись.

Пенсионный фонд личный кабинет пенсионера вход

пенсионный фонд

Вход в личный кабинет — инструкция

Шаг 1. Для авторизации в кабинете ПФ РФ перейдите по адресу:  www.pfrf.ru,  посредством своего компьютера.

Откроется страница, на которой посетителю будет предложено несколько разделов.

Вход в личный кабинет пенсионного фонда

Шаг 2. Найдите пункт «Личный кабинет гражданина», предназначенный для переадресации на страницу авторизации. Нажмите по соответствующей ссылке и на новой странице щелкните «Вход».

Вход в личный кабинет пенсионного фонда

Шаг 3. Откроется страница «Электронные услуги и сервисы ПФР — Личный кабинет гражданина», в правом верхнем углу нажмите: «Войти».

Вход в личный кабинет пенсионного фонда

Шаг 4. Откроется страница «Электронные услуги и сервисы ПФР — Авторизация пользователя». Нажмите: «Войти».

Вход в личный кабинет пенсионного фонда

Шаг 5. Поскольку ЛК ПФ РФ не обладает собственной системой авторизации, вход осуществляется через сервис Государственных услуг.

Здесь пенсионеру требуется указать мобильный телефон или почту в качестве логина. Затем ввести пароль и нажать клавишу «Войти».

Вход в личный кабинет пенсионного фонда

Шаг 6. Альтернативный способ входа подразумевает указание номера СНИЛС и пароля.

После указания персональных идентификаторов откроется станица личного кабинета, где пользователь сможет совершать необходимые операции со своим лицевым счетом.

Вход в личный кабинет пенсионного фонда

Вход по СНИЛС

пфр личный кабинет

Это еще один вариант проведения авторизации. На табличке с входом, в верхней ее части обозначены два варианта авторизации – по мобильному и по СНИЛС. Если нажать на второй вариант, операция по получению доступа в личный кабинет пенсионного фонда не будет отличаться от представленной выше.

После активации подобной кнопки нужно будет просто ввести номер документа. Главным условием здесь является внесение СНИЛС при осуществлении регистрации. Необходимые для вхождения данные находятся в единой системе аутентификации и идентификации. За счет этого получение доступа осуществляется максимально быстро и просто.

Кто может зарегистрировать личный кабинет физлица ПФР?

Регистрация доступна для:

  • граждан РФ;
  • нерезидентов РФ (при наличии легального нахождения в стране);
  • индивидуальных предпринимателей России;
  • юридических лиц (ООО, ОАО, ЗАО, КП, ГП и прочие формы собственности).

Использовать личный кабинет Пенсионного фонда для физических лиц могут только граждане, обладающие СНИЛС (Страховым номером индивидуального лицевого счета). Номер использовать нужно как при регистрации на официальном портале госслужбы, так и во время авторизации входа под зарегистрированным пользователем ресурса.

Важно! Если у вас уже есть свой СНИЛС, но вы еще не достигли пенсионного возраста, для вас также доступен сервис регистрации и входа в личный кабинет на сайте Фонда.

Порядок обретения доступа к персональному кабинету на сайте ПФ РФ:

  1. Зарегистрироваться сначала на портале Госуслуги (логин и пароль выдается администрацией службы через письмо по электронной почте).
  2. Идентифицируется СНИЛС на Госуслугах.
  3. Прохождение регистрационных этапов на сайте Пенсионного фонда.

Кроме граждан, использовать интерактивную площадку в качестве страхователей могут работодатели, держащие наемную силу, которую следует страховать в Фонде по нормам гражданского и трудового права. Поэтому иметь виртуальный персональный кабинет могут не только физические лица.

Что можно узнать через личный кабинет

  •  Индивидуальный лицевой счет. Представляет собой совокупность сведений, поступающих о страховых взносах или другой информации о застрахованном лице, содержащей основные идентификационные признаки. В ПФР понятие индивидуального лицевого счета появилось после 2001 года. Самый простой способ проверки счета – через личный кабинет. Здесь можно посмотреть и распечатать состояние счета. Также выписка заказывается через офисы Многофункционального центра – для этого понадобится подать заявление в ПФР.

Пенсионный фонд личный кабинет

Пенсионный фонд личный кабинет

  • Управление средствами пенсионных накоплений. Посредством ЛК можно проверить, в какой организации формируются пенсионные накопления. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете, перейти в соответствующий раздел и посмотреть подробную информацию о текущем страховщике. Здесь будет указан вариант пенсионного обеспечения, наименование страховщика, сумма средств накоплений. Если гражданин намерен сменить страховщика – следует подать заявление в Пенсионный Фонд России.

Пенсионный фонд личный кабинет

  • Пенсии. Во вкладке «Пенсии» можно получить информацию о пенсионном обеспечении, а именно какой вид пенсии вам установлен, с какого числа, размер страховой пенсии и размер фиксированной выплаты к пенсии.

пенсионный фонд личный кабинет

пенсионный фонд личный кабинет

Социальные выплаты. В соответствии с действующим законодательством, ПФ РФ осуществляет социальные выплаты. К таким выплатам относится дополнительное ежемесячное материальное обеспечение и ежемесячная денежная выплата определенным категориям российских граждан. Посмотреть подробную информацию можно в одноименном разделе личного кабинета. Через ЛК пенсионеры подают заявления об установлении федеральной социальной доплаты или доставки социальных выплат.

пенсионный фонд личный кабинет

  • Материнский (семейный) капитал – МСК. После появления второго ребенка в семье родители претендуют на получение материнского (семейного) капитала. Для получения необходимо обратиться в территориальный орган ПФР или подать электронное заявление в «личном кабинете гражданина». Также посредством онлайн сервиса можно отслеживать остаток средств на счете. Особенно такая возможность удобна для владельцев сертификата, предназначенного для оплаты детского сада. При пропуске определенного пребывания в детском саду деньги возвращаются на счет пользователя.

Какие услуги можно получить через личный кабинет

Гражданин, зарегистрировавшейся в Личном кабинете и подтвердивший свою учетную запись до статуса «стандартная», может воспользоваться расширенным перечнем услуг предоставляемых Пенсионным фондом России.

Перечень услуг:

1. Подать заявление по вопросам пенсии.

пенсионный фонд личный кабинет

2. Подать заявление на социальные выплаты.

пенсионный фонд личный кабинет

3. Подать заявление о выдаче государственного сертификата на материнский семейный капитал.

пенсионный фонд личный кабинет

4. Подать заявление о выдаче дубликата страхового свидетельства

пенсионный фонд личный кабинет

5. Подать заявление о замене ранее выбранного поставщика, о переводе пенсии отказе от накопительной пенсии.

пенсионный фонд личный кабинет

Разработанный Пенсионным Фондом личный кабинет является современной информационной системой. Теперь пенсионеры способны самостоятельно просматривать состояние пенсионных начислений, подавать заявления, загружать электронные документы или связываться с поддержкой. Сервис постоянно совершенствуется. Разработчики периодически добавляют новые полезные возможности, улучшающие обслуживание. Планируется, что скоро ЛК ПФ РФ полностью заменит посещение отделений пенсионного фонда благодаря своему широкому функционалу.

Пенсионный фонд личный кабинет-регистрация

Регистрация в личном кабинете — инструкция

Шаг 1. Чтобы зарегистрироваться, перейдите по адресу:  www.pfrf.ru

Регистрация в личном кабинете пенсионного фонда

Шаг 2. Откроется главная страница пенсионного фонда. Нажмите ссылку «Личный кабинет», расположенную на странице.

Регистрация в личном кабинете пенсионного фонда

Шаг 3. Откроется страница «Электронные услуги и сервисы ПФР — Личный кабинет гражданина», в правом верхнем углу Нажмите: «Войти».

Регистрация в личном кабинете пенсионного фонда

Шаг 4. Откроется страница «Электронные услуги и сервисы ПФР — Авторизация пользователя». Нажмите: «Войти».

Регистрация в личном кабинете пенсионного фонда

Шаг 5. Перейдите по ссылке«Зарегистрируйтесь», расположенной под формой авторизации.

Посетитель будет перенаправлен по адресу: esia.gosuslugi.ru/registration, поскольку создание профиля осуществляется через портал Государственных услуг.

Регистрация в личном кабинете пенсионного фонда

Шаг 6. Внимательно заполните предложенную форму авторизации.

Укажите  личную информацию: Фамилию, Имя, Мобильный телефон, Адрес электронной почты.

Регистрация в личном кабинете пенсионного фонда

Шаг 7. Подтвердите регистрацию. Персональные данные проверяются сотрудниками портала.

Через 5-7 дней получите заказное письмо с идентификаторами для входа. Активируйте кабинет согласно приложенной к письму инструкции и начинайте использование.

Как сменить пароль

По причине того, что пользователь забыл пароль или долго не заходил в систему, официальный сайт очень лёгким способом проводит процедуру смены или восстановления пароля: достаточно зайти на сайт, нажать на раздел «Восстановить пароль» и следовать тому, что говорит система.

Пароль чаще всего восстанавливается по указанному ранее логину. Однако если пользователь не может войти в систему, но пароль для входа указан верно, то следует обратиться в многофункциональные центры, проблема обязательно решится в момент обращения.

Как узнать свой стаж

На официальном сайте Пенсионного фонда России есть раздел личного кабинета застрахованного лица. Именно здесь любой пользователь может посмотреть сведения о своих заработках и стаже, а при их отсутствии бесплатно заказать извещение о состоянии собственного лицевого счёта.

Также можно заполнить форму и подать заявление, чтобы была представлена справка в службе по работе с клиентами Пенсионного Фонда.

Наиболее редко используемый вариант обращения – многофункциональный центр. Следует прийти и обратиться к сотруднику с просьбой информативной выписки о стаже работника.

Как узнать размер пенсии

Работающие пенсионеры могут с лёгкостью выяснить, какого размера будет их пенсия после увольнения, на сайте ПФР. В настоящее время пенсия индексируется, а её увеличение фиксируется на сайте в разделе индивидуального счёта гражданина, имеющего отношение к пенсионной системе. На руки он будет получать пенсию без прибавки.

Работающие пенсионеры ранее имели желание прекратить свои выходы на работу, но не знали, где взять точную информацию по размеру выплат. Сейчас такая возможность есть на сайте ПФР: пожилой человек в личном кабинете видит, на какую сумму за годы трудовой деятельности увеличилась пенсия и какой она станет в выбранный год увольнения.

Стоит ли бросать работу? Сколько денег теряет работающий пенсионер от своей пенсии →

Как узнать о начислении пенсии

После входа в личный кабинет на сайте ПФР и открытия раздела индивидуального лицевого счёта участнику откроется страница с подробной информацией о его стаже, начислении пенсии, количестве баллов, имеющих значение в разделе пенсионного калькулятора.

Проверка пенсионных накоплений и начислений пенсии проходит так же легко: в разделе «Пенсия, пособия и льготы» можно направить свою заявку на получение индивидуальных извещений состояния лицевого счёта в Пенсионном Фонде России.

Функционал сервиса

При помощи активных ссылок, доступных на главной странице личного кабинета ПФР, можно выполнить следующие действия:

  1. Назначить время встречи с работниками фонда. Нужно будет указать район, в котором проживает пользователь, причину явки и удобную дату.
  2. Подать заявку на издание документов. Указывается перечень документации и желаемую дату получения.
  3. Узнать адрес ближайшей клиентской службы. Доступен не только адрес, но и локация, указанная на карте выбранного города.
  4. Официально обратиться в ПФ. Нужно учитывать, что если обращение содержит требование передать некие документы, то они будут доставлены заказным письмом по почте, что займет время.
  5. Получение консультаций по перечню вопросов.

  • Рассчитать размер пенсионных выплат. Калькулятор удобен для тех граждан, которые только собираются выйти на пенсию.

  • Сформировать платежную документацию.

Кроме этого можно получить достоверную информацию о законодательных актах и постановлениях, касающихся пенсионного начисления. В личном кабинете ПФР есть ссылки на часто задаваемые вопросы, а также возможность задать их лично консультанту.

Индивидуальный лицевой счет

ИЛС

Зайдя во вкладку ИЛС «Индивидуального лицевого счета», зарегистрированный посетитель портала имеет право на получение справки по состоянию скопившихся денег на счете. По функциональности личный кабинет гражданина помогает ему также оформить с получением на руки страховое свидетельство. Он будет выдаваться в форме дубликата. Его берут у ПФР не только при утере и необходимо восстановления, но также и тогда, когда копировать документ нецелесообразно, и нужен его идентичный второй экземпляр.

Социальные выплаты

Соцвыплаты

Через вход в систему Госуслуг/ПФР возможен ряд получения услуг, которые касаются материальной защиты граждан социального характера. Они предоставляются пакетом, который имеет свое название – «Набор социальных услуг» (НСУ). От них можно отказаться, если на это есть свои причины.

Здесь можно подавать заявления о получении следующих привилегий и видов обслуживания:

  • расчет и назначение сумм для выплат по каждому месяцу;
  • начисление прибавки к пенсии;
  • способах получения социальных выплат;
  • повышение размеров НСУ и другое.

В случаях отказа или прекращения предоставления социальной защиты можно обратиться за возобновлением. Для этого изучается информация здесь же через личный кабинет о том, какие документы следует собрать и какова процедура восстановления.

Материнский (семейный) капитал – МСК

Маткапитал для МСК

Пенсионный Личный кабинет открыт также и для тех, кто получил сертификат на семейный капитал. Можно узнавать, сколько осталось денег на счете, какими способами их можно реализовать, для каких целей. Здесь открыт сервис по выдаче выписок о состоянии сертификационного счета. Такие справки в особенности нужны для получения ипотечного кредита, предусмотренного для семей с материнским капиталом (или для других целей).

Гражданам, проживающим за границей

Для граждан за границей

Если россияне уехали проживать за границу, то через Госуслуги и портал ПФР они свободно могут узнавать о своей пенсии полезную информацию. Им доступны сведения точно в таком же наборе, как и тем гражданам, которые проживают в пределах страны. Можно узнать о размере пенсии, назначенной гражданину (гражданке). Если подавались на рассмотрение какие-то пакеты бумаг, тогда в ЛК ПФР можно смотреть их статус – рассмотрено или нет. Тут же удобно заказывать справки о состоянии счета или по предоставлению иных данных, связанных с пенсионным обеспечением гражданина.

Заказ справок и документов

Через личный кабинет пенсионного фонда можно получать различные справки:

  • справка о величине пенсии;
  • справка о размере положенного материнского капитала;
  • выписки о состоянии лицевого счета застрахованного;
  • заказать дубликат снилс.

Чтобы заказать справку нужно перейти в раздел предварительный заказ документов/справок ПФР.

Поиск клиентской службы

Клиентская служба пенсионного фонда довольно новая разработка. Она существует еще не во всех регионах нашей страны. Клиентская служба предусматривает еще больший доступ населения к получению услуг и информированию о пенсионном обеспечении. В некоторых областях для этого устанавливают специальные терминалы, с помощью которых любой желающий может зайти на личный кабинет и получить нужную информацию.

Посмотреть пенсию в кабинете ПФР — пошаговая инструкция

Посмотреть пенсию в личном кабинете Пенсионного фонда РФ, простой, в несколько кликов.

Пенсионер должен действовать по следующему алгоритму:

Шаг 1: Войти в аккаунт на сервисе Пенсионного фонда, по адресу: es.pfrf.ru. 

пенсионный фонд личный кабинет как посмотреть пенсию

Шаг 2: На странице «Электронные услуги и сервисы ПФР», нажать «Войти».

пенсионный фонд личный кабинет как посмотреть пенсию

Шаг 3: На странице единой системы «Госулуг», вводим номер телефона и пароль, указанные при регистрации на портале «Госулуг».

пенсионный фонд личный кабинет как посмотреть пенсию

Шаг 4: В разделе «Пенсии», кликнуть по ссылке «Получить информацию о пенсионном обеспечении».

пенсионный фонд личный кабинет как посмотреть пенсию

Шаг 4: Откроется окно, в котором будет представлена подробная выписка о производимых пенсионных выплатах. В этом электронном документе пользователь может увидеть:

  • величину начисленной страховой доли пенсии и относящейся к ней фиксированной выплаты в рублях;
  • размер выплаты для работающего пенсионера, когда не учитывается индексация;
  • размер ежемесячной денежной выплаты, установленный государством набор социальных услуг.

пенсионный фонд личный кабинет как посмотреть пенсию

Получение выписки доступно для любого пенсионера, зарегистрированного на сервисе Пенсионного фонда. Осуществляемые фондом индексации и прочие корректировки социальных начислений тоже отражаются в личном кабинете.

Как подсчитать свои баллы в личном кабинете ПФР?

Количество баллов напрямую связано с размером зарплаты, выплатами в фонд и стажем.

Баллы начисляются ежегодно. Чтобы рассчитать примерное количество баллов за год нужно ввести в разделе пенсионный калькулятор свою месячную заработную плату до вычета налога.

Правила начисления баллов

Для начисления пенсии помимо стажа и пенсионного возраста необходимо на определенный год иметь нужное количество баллов. Помимо основных баллов можно заработать и дополнительные. Например, мать троих детей получить в годы нахождения в декрете баллов больше в несколько раз, чем с одним ребенком.

Приложение ПФР

Отслеживать пенсионные накопления и направлять заявления в ПФ РФ теперь можно и с мобильного приложения “ПФР электронные сервисы”. Здесь также доступны услуги:

  • запись в территориальное отделение ПФ РФ;
  • информация по пенсионным баллам;
  • социальные и пенсионные выплаты;
  • заказ справок и выписок;
  • уточнение информации по материнскому (семейному) капиталу;
  • онлайн-поддержка специалистов.

Скачать приложение ПФР Электронные сервисы на телефон Андроид

Для владельцев устройств, поддерживающих операционную систему Android, установить мобильное приложение можно через магазин Google Play.

Загрузите на Google play

ПФР для IPhone, iPad и iPod Touch

Тем, у кого устройство работает на операционной системе iOS (то есть выпущено фирмой Apple), скачать мобильное приложение можно через магазин AppStore.

Скачать в App Store

Официальный сайт ПФР

Особым преимуществом портала является возможность заказать в личном кабинете физического лица пенсионного фонда разные документы, чтобы в удобное время просто забрать их и все. Для осуществления подобной операции потребуется просто зайти в собственный раздел на ресурсе и найти специальную страницу, где прописан Заказ справок и документов. Далее выполняется следующая последовательность несложных действий:

  1. После нажатия на заказ, потребуется заполнить анкету, которая зависит от необходимого документа.
  2. Здесь очень важно заполнить графу Место приема, выбрав филиал, расположенный в удобной территориальной близости.
  3. Все данные от заявителя заполняются в автоматическом режиме и сразу после этого будет представлен перечень документов, доступных к заказу.
  4. Ставится галочка с нужным для оформления документом. На этом этапе следует обратить пристальное внимание на срок изготовления бумаги и активировать следующий последующий шаг.
  5. Выбирается дата установленного приема. При этом нужно принять во внимание время изготовления бумаги. На прием нельзя записаться ранее того времени, когда справка будет полностью готова.
  6. Ставится галочка согласия и активируется кнопка заказа документа.

пенсионный фонд рф официальный сайт вход в личный кабинет регистрация

После этого на зарегистрированную почту система пришлет уведомление, когда заказанная бумага будет полностью готова. Одновременно с этим будет прислана точная дата назначенного визита. Все достаточно просто, легко и понятно. Это идеальная возможность избежать какой-либо волокиты. После готовности документа останется просто прийти в отделение за требуемой справкой, регистрационный номер и без очереди забрать их.

Телефон горячей линии ПФР

У сайта Пенсионного фонда РФ имеется телефон Центра поддержки граждан РФ, где можно получить консультацию специалиста: 8-800-600-44-44.

Если нет возможности позвонить, то всегда можно направить письменное обращение операторам Пенсионного фонда. Для этого перейдите в раздел “Онлайн-консультант”, введите вопрос и своё имя. Ответ будет поступать в онлайн-режиме.

Также есть возможность ознакомиться со списком ответов на часто задаваемые вопросы. Для этого даже не нужно регистрироваться в личном кабинете. На главной странице в меню перейдите в раздел “Задать вопрос”.

Задать вопрос онлайн

Открывается страница Центра консультирования, где нужно выбрать направление, по которому Вы желаете получить ответ. Перейдя в нужный раздел, вы сможете ознакомиться с информацией.

Отзывы о ПФР

Наиболее полное представление об оказываемых услугах могут дать отклики пользователей. Создать личный кабинет Пенсионного фонда, пользоваться информацией и направлять запросы может каждый желающий. Но граждане по-прежнему предпочитают лично посещать территориальные отделения ПФР. Поэтому найти отзывы о работе сайта и его услугах не представляется возможным.

На одном из ресурсов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными откликами о работе ПФ РФ. Позитивный характер носят комментарии с благодарностью к сотрудникам разных отделов, но, несмотря на полученные документы, люди недовольны большими очередями, в которых тратится много времени. Об этом говорит пользователь Мария, неоднократно посещавшая территориальный отдел для получения СНИЛС и оформления материнского капитала.

Отзывы о ПФР

Многие негативные отзывы о Пенсионном фонде связаны с большими очередями и отношением сотрудников госоргана к гражданам. Например, Светлана жалуется на то, что её заранее не предупредили о предварительной записи на приём. Женщина оформляла уход за пожилым человеком. Когда она привезла с собой женщину 80 лет, за которой нужно было оформить уход, то их просто развернули и отказали в оформлении документов.

Негативный отзыв

На другом ресурсе можно встретить только негативные отзывы, связанные с некомпетентностью сотрудников. Так пользователь Андрей рассказывает, что получить полную и грамотную консультацию просто невозможно. Расчёт социальных выплат проходит по невыгодному периоду для будущего пенсионера. Поэтому пользователь советует самостоятельно изучать законодательство и в случае несогласия писать обращения в ПФ РФ.

Отзывы, связанные с некомпетентностью сотрудников

На другом форуме можно встретить обращение пользователя личного кабинета ПФ РФ с просьбой дать разъяснения о том, как подкреплять сканированные документы. Женщина хотела направить заявление в онлайн-режиме, но без подтверждающих бумаг ей это сделать не удаётся. Попытка позвонить на горячую линию не увенчалась успехом, так как телефон был всё время занят.

Телефон горячей линии занят

Из отзывов граждан о работе Пенсионного фонда можно сделать вывод, что обращения к специалистам на местах редко позволяют решить вопрос с первого раза. А функционал личного кабинета помогает получить информацию по социальным выплатам, а также осуществлять запись на приём. Но некоторые услуги не доработаны, так как людям пожилого возраста порой сложно разобраться без подсказок по сервису сайта.

Если Вы уже пользовались услугами личного кабинета ПФР, то мы просим Вас поделиться опытом. Ваше мнение и отзыв могут помочь другим пользователям правильно выбрать сервис и направить документы на рассмотрение. А также руководство ПФ РФ на основе откликов и предложений граждан сможет улучшить обслуживание и функциональные возможности сайта.

Источники

  • https://www-pfrf-ru.ru/kabinet
  • https://kabinet-help.ru/pfrf.html
  • https://portalpfrf.com/
  • https://opensii.info/answers/lk-pfr/
  • https://kabinet-pfr.ru/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pfr/
  • https://www-pfrf-ru.ru/posmotret-pensiyu
  • https://pfrf-24.ru/

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Пенсионный фонд личный кабинет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: